常見問題

是的。博伊尼采城堡每天提供有限場次的英語導覽——通常在上午稍晚與下午稍早時段——與斯洛伐克語場次並行。我們會為您預留其中一個英語時段，因此導遊將全程以英語解說。由於每天僅有數場，每場約45個名額，旺季時這些場次總是率先售罄，這正是提前預訂的關鍵所在。

包含博伊尼采城堡及其石灰華洞穴的導覽步行：裝飾華麗的金色大廳、帕爾菲家族寓所、城堡禮拜堂、中央庭院，以及位於第四庭院下方26公尺處的天然洞穴。這是城堡的標準完整路線，全程由導遊帶領。

可以。博伊尼采城堡採定時導覽入場，因此您需選擇日期，我們會為您預約當天特定時間的英語導覽場次。您的時間會顯示在門票上——只需提前抵達並與您的導覽團會合即可。

預訂確認後，我們會將門票寄至您的電子郵件——這是一張手機電子票，您只需在手機上出示即可，無需列印。您還會收到一段約5分鐘的音頻歷史簡介，可在出發前聆聽。

標準的廳室與洞穴導覽約需一小時。建議預留額外時間，在導覽前後悠遊庭院、城堡公園、馬提亞斯國王椴樹，以及俯瞰護城河的景緻。

博伊尼采城堡坐落於斯洛伐克中西部，毗鄰普列維扎鎮，距離布拉迪斯拉發約兩小時車程，距離維也納也大致相同。從普列維扎的火車站或巴士站出發，可搭乘短程計程車、當地巴士，或步行穿過溫泉公園抵達城堡。城堡及鄰近動物園附近設有付費停車場。

因為帕爾菲伯爵於1888年至1910年間，將其改建為法國羅亞爾河谷哥德式城堡的浪漫仿作，擁有尖塔、角樓與護城河。這座如繪本般的輪廓、金碧輝煌的內部空間，以及城堡著名的幽靈節慶，使其成為斯洛伐克最受喜愛的城堡，也是熱門的電影取景地。

這是一座天然石灰華洞穴，直徑約22公尺、高約6公尺，位於城堡第四庭院下方26公尺處。該洞穴於1888年帕爾菲重建期間被重新發現，現已納入導覽路線——成為華麗廳堂之上的一道自然對比景觀。

非常適合。這座擁有角樓的城堡宛如從童話書中走出，洞穴與幽靈傳說能激發孩子的想像力，而斯洛伐克最古老的動物園——博伊尼采動物園——就緊鄰城堡公園，方便順道一遊。導覽行程包含階梯與洞穴下行路段，請在參觀時多加留意年幼孩童。

一般成人門票無需記名，不需出示護照。優待票——適用於學生、62歲以上遊客及持有身心障礙手冊者——入場時可能需出示有效身分證件或證明文件以核實資格。

是的，依季節調整開放時間。導覽行程為週二至週日，旺季（約09:00–17:00）開放時間較長，冬季則較短；非旺季期間城堡通常週一休館，並會因應幽靈節等特殊活動調整日程。建議出發前確認當日開放時間。

城堡庭園中有一棵巨大的椴樹，據說樹齡約七百年，是斯洛伐克有文獻記載最古老的樹木之一。當地傳說將它與馬蒂亞斯·科爾溫國王連結，相傳國王曾在此樹下裁決公義。您可以在城堡旁的公園裡親眼目睹這棵古樹。

可以——動物園需另外購票，且緊鄰城堡公園，非常適合順道一遊，尤其適合家庭旅客。我們的門票涵蓋城堡與洞穴的導覽行程；若您有半天的時間，動物園是絕佳的附加選擇。

所有訂單一經確認即為最終交易；僅在極少數情況下，若營運方無法兌現有效票券，我們才會辦理退款。若您的行程有變，請聯繫我們的團隊，我們會在營運方規定許可範圍內盡力協助。完整政策請參閱我們的條款。

不是。我們是為國際旅客提供的獨立禮賓服務。我們會代您向城堡官方售票系統（由斯洛伐克國家博物館營運）購買正規導覽門票，並為您確保英語場次——服務費已包含在顯示的價格中。若您偏好直接向營運方購買，也完全沒問題。

您看到的價格就是您需支付的金額——我們會盡可能以您的當地貨幣顯示，並按此金額收費，結帳時絕無隱藏費用。付款透過安全頁面以信用卡進行。